FAQ
Hvad er oprindelsen af dine produkter?
Vi har to fabrikker i Kina. En i Shantou City, Guangdong Province, og en anden i Huaian City, Jiangsu Province. Begge fabrikker producerer brusebunde og vaskebassin. Du kan vælge.
Er du producent eller handelsvirksomhed?
Vi er producent, specialiseret i fremstilling af brusebunde og vaskebassin i 23 år. Vi har også et stort lager og en kvalitetskontrolafdeling.
Hvad er jeres prøvepolitik?
Vi kan frit levere prøver, hvis vi har varer på lager, men kunderne skal betale fragten.
Hvor lang tid tager det at få en prøve af brusebunden?
Prøvefremstilling tager normalt 5-7 hverdage.
Kan jeg have vores eget OEM?
Vi har vores professionelle tekniske team, vi kan designe og producere produkter i henhold til dine idéer og krav. Vi kan bygge mønstre og redskaber.
Hvad med jeres leveringstid?
Generelt tager det 30 dage efter modtagelse af din betaling. Den specifikke leveringstid afhænger af varen og mængden af din ordre.
Hvad er jeres betalingsbetingelser?
EXW eller FOB.
Har du et minimumsordrekrav?
Normalt er vores MOQ-krav en 20’GP-container.
Hvilke kvalitetscertifikater kan du levere?
Vi kan levere CE-certifikat og ISO9001 for vores brusebunde.
Kan vi få vores logo eller firmanavn trykt på jeres produkter eller emballage?
Selvfølgelig. Vi kan lasere dit logo på dine produkter med avanceret lasermaskine. Vi kan også trykke dit logo og de oplysninger, du ønsker, på emballagen. Vi kan også sætte etiketter på pakken.
Vil du levere reparationssæt til at reparere produktet?
Vores brusebunde kan repareres, vi kan levere reparationssæt til kunderne, så de selv kan reparere varerne.
Hvilken ekstra service vil du tilbyde?
Vores kreative tekniske afdeling følger produktets billedrendering og producerer video, og samarbejder dermed med kunders brandfremme.
Hvilke lande sælges dine produkter hovedsageligt til?
Med uafbrudt indsats i de seneste 23 år har vi tiltrukket kunder fra 60 lande. Såsom Italien, Frankrig, Storbritannien, Østrig, Holland og så videre.
Hvordan sikrer du produktkvaliteten?
Du fortjener det højest kvalitetsprodukt og pakningstjeneste hver eneste gang. Det er derfor vores kvalitetssystem strækker sig gennem hele produktionsprocessen indtil den endelige levering. Vi har en streng kvalitetstestafdeling og vores egen professionelle kvalitetsinspektør, der omhyggeligt følger op på alle detaljer.
Hvad sker der, hvis produktet er beskadiget, når jeg modtager varerne?
Hvis skaden er forårsaget af vores side før containerindlæsning, vil vi påtage os ansvaret og kompensere for dette produkt. Hvis skaden er forårsaget af transport, og vores betingelse normalt er FOB, skal du kræve dette af din forsikringsselskab eller fragtfirma.
Hvordan vil du håndtere produktbrud i jeres lovede garanti?
Send os venligst billeder af det ødelagte produkt, så vi kan kende problemet og give dig en passende løsning, vi kan også forberede reparationssæt. Hvis problemet ikke kan løses bagefter, vil vi kompensere for dette produkt.
Hvorfor skal vi vælge din virksomhed frem for andre?
Efter 23 års udvikling er DAYA i stand til at opfylde den professionelle kapacitet inden for teknikforskning og produktion og søge efter større perfektion i hvert produktionstrin. Vores professionelle tekniske team beskæftiger sig med at designe og producere produkter for at tilfredsstille kundebehov og markedets efterspørgsel. "Kvalitet først, troværdigt samarbejde, gensidig fordel" er den overordnede idé for DAYA, vi håber at indgå forretninger med dig i fremtiden.
Kan du dele dine kunders navne?
Jeg er bange for, at vi ikke kan afsløre deres navne, fordi de kræver fortrolighed. Vi skylder vores klienter en omsorgspligt for at forhindre enhver risiko for skade. Hvis vi kan arbejde sammen, vil vi også holde alle dine oplysninger sikre. Tak for din forståelse.